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6月11日,房管局开展集中走访活动,对前期走访未覆盖的家庭进行“补课访”,进一步扩大走访覆盖面,深入延伸三大一实干活动“触角”。
我局干部职工分成三组,分别走访了天宁街道香梅花园小区、红梅街道金梅花园小区和青龙街道龙洲伊都小区计165户居民。走访过程中,走访人员与居民拉家常、问困难、听心声。
家住龙洲伊都小区的吴先生反映,买房时开发商承诺的学校尚未造好,孩子眼看着马上就要上学了,心里很着急。走访人员记录了他的诉求,并将他的疑惑告知有关部门。香梅花园小区部分居民反映6月10日下暴雨,家中阳台、墙面都出现了严重的漏水现象,走访人员向居民建议:根据《住宅专项维修资金管理办法》,缴纳过维修资金的居民,可以先向我局申请维修资金;没有缴纳过维修资金的,可与利益相关户业主自行分摊维修费用。同时走访人员向居民发放了住宅专项维修资金宣传手册,用于详细了解相关办理手续。
走访中,我局还收集汇总了涉及社区文化建设、改善居住环境等方面的问题,下一步将主动与相关部门沟通协调,合力解决百姓诉求。