“小区变化是挺大，现在楼道可比以前干净多啦，前阵儿还有人来检查呢！”在金梅花园社区，不少居民都欣喜地向走访人员说起了小区的“大变化”。在今年首轮走访中，部分居民向走访人员反映了小区楼道的乱堆放问题，破旧桌子、废旧纸箱、电动车.....各种杂物挤满了楼道，不仅影响了居民的正常通行，更存在严重的安全隐患。这项问题，是百姓的“烦心事”，也是小区管理的“麻烦事”。

针对这类共性问题，我局结合文明城市迎检总评的良好契机，联合各街道、物业公司重点开展了小区楼道专项整治行动。如今，小区的楼道环境得到了很大的提升，不少居民都对这项工作表示了认可和欢迎。下一步，房管局将针对前期走访中处理的重点问题继续进行“回头访”，确保群众诉求及时得到有效回应。