房管局坚持以实干为民为宗旨，以惠民利民为根本，将 “三大一实干”活动精神深入贯彻落实到常规工作中。

今年元旦起，《常州市市区住宅专项维修资金使用实施细则》正式实施，维修资金使用管理权限下放到各辖区。在住宅维修资金申请材料的审核过程中，我局工作人员了解到红梅新村36幢乙单元301的余继荣已经80多岁，老人年事已高，行动不便。对此，5月25日下午，工作人员主动来到余老先生家中，在老先生出示公示证明材料后，现场出具了申请住宅维修资金的《准予使用通知书》，既免去了老人的奔波，又使得维修资金申请效率大大提高，一次主动上门服务让余老先生连连感谢。今后，我局将进一步强化主动服务意识，以更加优质的服务不断提升百姓的“幸福感”。