家住荆溪人家的周女士，孩子今年9月份要上小学，但是还不清楚具体的入学事宜，走访人员咨询了钟楼区文教局并得到了回复：幼儿园会适时向家长统一发放幼小衔接告知书，6月底小学门口也会张贴招生公告，而相关入学信息在钟楼区教育文体局官方网站上可以查询。“我今年50岁，照理应该可以退休了，为什么他们还要我续交社保到55周岁才能办理退休？”家住金梅花园的朱女士目前下岗在家，最近正因为自己的退休问题发愁，走访人员及时告知朱女士可以向12333社保热线进行咨询。

开展“大走访”不是目的，关键是在走访中为群众谋利益、办实事和解难题，对待群众的“有呼”、“有盼”，房管局始终努力做到“有应”、“有为”，用实际行动化解百姓之忧。