11月27至28日，天宁区人社局社保中心组织青龙、雕庄街道辖区内的企业退休职工，进行了一次全面健康体检。工作中，社保中心倡导“人性化、精细化、规范化”服务，赢得了广大企业退休职工的广泛赞誉。

体检前期，该中心针对老年群体特点优化体检套餐，与各体检中心做好对接，同时向各社区发放体检宣传单，要求各社区负责入户做好政策宣传，提醒老人携带社保卡及相关注意事项，全力配合做好组织引导，集中时间结伴同行，注意路途交通安全。

在体检现场，工作人员全程巡回跟踪指导，将体检项目全部安排在一楼，并做好窗口标识以方便老人；在门口醒目处摆放健康体检流程，安排专人一对一引导；在体检大厅设立叫号排队导办台，在大厅有序排队例行登记。同时对一些行动不便的特殊老人，体检中心安排专人陪护搀扶或轮椅接送，优先参加空腹抽血和B超检查。

体检结束后，在老人们用餐间隙，该中心组织填写了健康体检满意度调查表，旨在对医院环境、体检流程示意图和引导标识、服务态度以及服务水平等5项内容进行测评。