3月17日，江南农村商业银行常州总行行长蔡俊、监事长王波、纪委书记季建国一行在焦溪社区书记袁文新、社区工作人员及居民组长的陪同下，兵分三路对焦溪社区居民进行大走访活动，共走访68户家庭。

走访过程中，江南农村商业银行的三位领导详细询问了居民的家庭情况，发放了走访联系卡，并详细询问了居民们的具体情况，鼓励困难居民积极面对困难，并表示会将居民提出的困难情况向上级机关反映，努力帮扶困难群体；此外，针对居民反映的焦溪古镇加快建设和焦溪卫生院完善医疗设施等问题，三位领导表示会汇总后向上级反映，让问题尽快得到切实的解决。在走访过程中更多的居民对政府服务满意度较高，对社区的工作给予了高度评价。