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为及时了解企业需求,践行党的群众路线,近日,天宁区人社局在区人力资源市场举办了服务企业座谈会,与企业劳资工作分管领导及经办人员面对面交流,倾听意见建议,帮助解决实际困难。
区人社局局长吕群带领区就管、社保等部门负责人与老三集团、东霞纺织、如家酒店等十余家企业人事负责人相互交流分享经验,促进工作再上台阶。座谈会上气氛活跃,企业代表分别就日常工作中遇到的热点、难点问题及对新政策中不理解的地方积极发言提问,内容涉及到社会保险、医疗保险、工伤认定、失业金领取、职工技能培训、劳动仲裁等,以及今年1月1日起新实行的“大病救助”、7月即将实行的“个体工商户地税部门代扣五金”等新政策、新措施。区人社局工作人员耐心、详细地为每位提问者进行解答,并不时运用形象生动的语言将法规、政策解释得通俗易懂,帮助企业经办人员更好地理解政策规定。对于企业提出的意见和建议,区人社局也认真做好记录,对其中能解决的问题当场给予答复,对本部门不能解决的问题承诺积极反馈给上级相关部门。
举办服务企业座谈会,听取意见建议,加强沟通交流,是区人社局贯彻落实党的群众路线教育实践活动的一项重要举措,也是转变工作职能,化被动管理为主动服务的重要方法,今后区人社局将继续运用好这一有效措施,坚持“从群众中来,到群众中去”,进一步提高业务工作水平,提供更优质服务。