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天宁区司法局围绕建设法治政府、服务政府,创新机制、完善网络、提优服务,推进公共法律服务实体服务平台、信息化网络平台两位一体建设,新落成区12348司法行政公共服务平台,统筹整合各类法律服务资源,积极打造公共法律服务体系,取得了阶段性成效。
1、机制上力求突破,强调政府保障。在全市率先建立政府购买法律服务机制。以区政府名义制定出台并实施《关于推进政府购买法律服务工作的实施意见》,明确将政府法律顾问、社区(村)法律顾问等4类项目列入第一批政府购买法律服务范围,并下发《天宁区人民政府法律顾问工作规则》、《天宁区社区(村)法律顾问工作规则》。
2、站点上注重全面,法律服务全覆盖。全区12个法律援助代办点、83个联络点均标志标识醒目、运转有序,软硬件设施配置到位。全区社区(村)配齐89名律师,明确各职能部门工作职责,实施律师服务质量绩效评价,深入开展律师进社区(村)活动,覆盖城乡的公共法律服务便民网络建设成效显著。
3、服务上着眼满意,司法惠民有成效。对接基层群众的法律需求,不断更新服务方式,服务内容上突出多样化:调整成立新一届区政府法律顾问团,为群众关心的重点项目工程提供专业的法律建议;永创所律师面向社区调解员开展法律知识和矛盾处理技巧的培训,金牌所开展物管专题法律咨询会;红梅街道送法上门,社区调解员陪同律师上门答疑解惑,现场学习;博爱路社区建立帮帮爱互助协会的法律小分队等等。开通天宁司法行政在线微博、微信,强势推出领导干部学法、 “农民工学法活动周”、“12.4”宪法宣传日等系列法制宣传内容。拍摄常州第一部反邪教法治微电影《回归》,开展法治文化宣传。截止10月底,全区各社区(村)律师服务站(室)共接待群众、职工咨询1170余人次,直接或间接解决疑难纠纷730余起,共举办法制讲座45余场,发放“律师进社区(村)”服务手册1000余份。法律援助工作站点共接待群众来访来电890余起,法律咨询730余起,移送法援案件90件,直接办理非诉案件110件。