为提升基层调解员的调解技巧和调解能力，更好的处理基层第一线的矛盾纠纷，近日，天宁区天宁街道司法所组织社区调解员到天宁法院参观学习。

全体调解员集中听审了销售假药案，更为直观地理解了作为一名裁判者该怎样有效引导当事人围绕争议焦点展开辩论，让当事人充分表达诉求，从而公平公正裁判。通过听审，启发了社区调解员如何在矛盾纠纷处理过程中，通过释法析理来疏导矛盾双方，促进矛盾化解。

听审结束后，各社区的调解工作人员还参观了天宁法院陈列馆、调解室、档案室、接待大厅等部门。