为了更好地贯彻落实2013年9月1日实施的《常州市物业管理办法》，规范小区物业管理活动，维护物业管理各方主体的合法权益，我局统一制作了住宅小区物业管理相关部门执法事项和物业管理工作投诉、监督电话的公示牌。截止9月16日，全区6个街道188个物业管理小区全部 挂牌上墙到位。
    通过挂牌上墙公示相关执法部门的职责和权限，畅通了物业管理各方主体的投诉渠道，有效避免了相关部门职责不清、相互推诿等问题的发生，促进相关执法部门快速有效处理物业管理区域内的各种违法违规行为，从而进一步营造了和谐、稳定的小区居住环境。