常州市天宁区人民政府

开展“三送”服务，积极推进新政的全面落实

发布日期：2013-04-08 浏览次数：字号：〖大中小〗

    2013年市住房保障新政出台后，天宁区房管局认真开展“三送”服务，积极推进新政的全面落实。
    一是送信息平台。建立了房管、民政、街道、社区住房保障网络平台，通过联动，发放资料，积极宣传住房保障新政。
    二是送业务培训。分批组织区、街道的相关工作人员学习住房保障新政，进行专题培训，提高业务水平。
    三是送真情服务。3月下旬，前来天宁区住房保障窗口咨询和申请的群众，人流如潮，局住保工作人员坚持做到“五个一”，即“说好每一句话、办好每一件事、接好每一个电话、接待好每一位来访者、干好每一天工作”，把关心、热情和礼貌贯穿于工作当中，进一步提高服务质量和办事效率。截至目前，天宁区房管局住房保障窗口已接待咨询和申请的群众2500多人次，为进一步推进市住房保障新政的全面贯彻落实打下了良好的基础。

相关阅读：