30日中午，区就管处利用午休时间召集全体窗口工作人员开展座谈，会上，参会人员就如何进一步提高窗口业务经办效率展开了大讨论，部分业务能手还就相关工作传授了经验。

区就管处陶建华处长对窗口工作纪律提出了明确要求：每位工作人员要时刻注意言行举止与服务态度，对群众提问与要求不敷衍不扯皮不推诿，做到忙而不乱、快而有序，要成为业务工作的多面手，以真诚的微笑化解各种矛盾与尴尬，始终做到优质服务、文明服务。