消费者维权问题，是涉及到千家万户的民生问题，而如何解决民生问题，又是党近年来最为关心的问题之一。为了更贴近社区居民，让社区居民掌握更多的消费维权的信息和法律常识，江苏常武律师事务所陈顺律师主动来到社区，给该社区居民上了一堂消费者权益保护的专题讲座。

讲座结束后，陈律师与居民进行了交流。在交谈过程中，陈律师发现大多数的社区居民已经开始对消法的修订和实施表示高度地关注。一些居民反映，自己在消费过程中的个人信息被商家泄露，比如某居民在商家登记了自己的手机号码后，经常会收到陌生的短信和电话。还有居民反映，自己在消费过程中受到了商家的欺诈，比如某商店的某种商品的价格标签上注明了优惠价，但该居民在结账时发现仍然按照原价计算，商家后解释是标签贴错了。

在短短的半小时时间内，有数十位居民提出了自己在消费过程中遇到的尴尬遭遇。陈律师提出，一方面，消费者要理性购物，不能冲动消费，要多提问多思考；另一方面，消费者也要增强法律意识，保留发票之类的购物凭证，在遇到商家欺诈等违法行为时，消费者必须及时依法进行维权，不能采取过激行为。

鉴于本专题讲座非常实用，陈律师表示，今后还将介绍更多的与消费者维权相关的案例和法律常识，希望更多的社区居民积极参与，争取让社区的每位消费者都能实实在在地感受到新修订的消法带来的温暖。

                                          天宁区司法局、江苏常武律师事务所