为加强机关作风建设，进一步提高服务水平和办事效率，树立为民、务实、清廉、高效的发展改革系统整体形象，天宁区发展和改革局向社会各界郑重承诺：

一、认真履行职责。围绕全区发展改革中心工作，服务大局、服务民生，加强全区宏观调控总体指导和综合协调，深化对经济社会发展、改革重大问题研究；宏观指导产业政策的贯彻实施；强化全区经济运行情况的监测分析，及时有效地提出相关工作和政策建议；精心拟制重大发展规划，组织实施事关全局和长远的发展战略；着力优化投资结构和产业结构，提高固定资产投资项目规范管理水平。

二、切实转变作风。严格执行中央和省、市关于改进工作作风，密切联系群众的各项规定，深入基层、加强调研，结合部门职能职责，研究路径办法，解决实际问题。对基层申办的事项、提出的要求，切实做到该办能办的事，抓紧落实直接办；确有实际困难的事，共商可行办法，主动衔接争取办；有政策法规刚性约束或不具备基本条件的事，阐明原因，及时告知基层为什么不能办。改进会风文风，提高办事效率。对基层诉求首问负责、热情规范办理，不推诿、不扯皮、不误事。

三、坚持依法行政。在法律法规范围内规范履行行政职责，坚决杜绝不作为、慢作为、乱作为。认真热情对待来信来访，耐心解答工作和政策咨询。严格按照法定权限和程序办理行政事项，做到办事条件具体明确、办理程序简便易行，最大限度方便服务对象。我局对行政管理事项的承诺时限进行了明确，区级权限企业投资项目备案承诺时限为3个工作日，企业投资项目核准承诺时限为5个工作日，政府投资项目审批承诺时限为7个工作日; 区权以上企业投资项目、政府投资项目即时转报市发改委。

四、深化政务公开。依法在规定期限内发布政府主动公开信息和回复政府信息依申请公开，保障公民、法人和其他组织依法获取涉及部门职能的政务信息。实行通知通告特别是涉及公民利益的信息及时发布，对网民留言及时回复。进一步完善行政权力网上公开透明运行，真正做到让权力在阳光下运行，惩处敷衍拖沓行为，杜绝暗箱操作和弄虚作假。

五、加强廉政建设。注重廉洁自律，规范职业道德。严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等各项规定，做到干部清正、部门清廉，杜绝以权谋私、徇私舞弊、“吃、拿、卡、要”等违法违规行为，自觉接受各方监督。畅通信访投诉渠道，及时受理署名投诉并认真查处，处理结果按规定及时向举报人反馈。

天宁区发展和改革局监督举报电话： 0519-86651671