春节前夕，天宁区人社局立足本职，认真做好失业人员、退休职工的困难帮扶工作。根据市有关要求，我局详细部署，精心组织，依托基层工作平台，深入社区、村委调查摸底，严格审核补助对象资格，加大帮扶力度，积极开展走访慰问，及时将慰问金发至困难对象手中。今年共计发放失业人员困难补助金24万元。慰问退休人员200名，发放慰问金16万元。

去年以来，天宁区人社局建立困难帮扶体系，为就业困难人员、退休职工提供有效帮扶。

一是完善就业援助帮扶制度。建立就业援助长效机制，严格就业困难人员申报认定，定期开展上门回访，实时跟踪就业困难人员特别是零就业家庭情况，大力公益性岗位开发，积极落实社保补贴、岗位补贴等有效措施，有效安置就业困难人员就业。2012年全区实现就业困难人员再就业3441人，零就业家庭6户8人年末动态归零。

二是强化退管工作服务职能。加强对企业退休人员的人事档案、基本信息的社会化管理。对高龄、特困、鳏寡孤独、重病的企业退休人员进行不定期走访慰问。组织退休人员参加市举办的旅游观光、文化娱乐等活动，进一步保障了企业退休人员晚年生活和提高生活质量。目前，全区现有企业退休人员85162人，企业退休人员社区管理服务率达99.8%，企业退休人员档案接收率达100%，2012年共安排3618名退休人员参加体检活动，受到参检人员的欢迎。

三是建好基层人社工作平台。以社区和村委为依托，加强困难人员动态管理，积极开发社区公益性岗位，优先安置困难对象。加强企业退休人员社会化管理，及时掌握企业退休人员生存和流动状况，开展形式各样的退休人员活动，丰富辖区内的退休老人晚年生活，使广大的退休人员既愉悦了身心、锻炼了身体，产生了较强的归属感和认同感。