2012年12月18日，省社会矛盾纠纷调处成功率检测考评组一行对我区2012年社会矛盾纠纷调处工作进行了考核验收。市司法局副局长刘永、副区长金继英陪同考评。
     自2009年社会矛盾纠纷调处调解率、成功率被纳入省、市目标考核体系以来，我区夯实“大调解”工作基础，创新工作思路，强化工作方法，矛盾纠纷调处工作连续被各级领导肯定。2011年，又打造了社会矛盾纠纷调解实战平台——天宁区社会矛盾纠纷调处服务中心。中心主要承担对全区社会矛盾纠纷的接待受理、分流指派、协调调度、督办指导和信息汇总等职能，下设区征收纠纷、劳资纠纷、物业管理纠纷、城市管理纠纷和城区医患纠纷等专业化调处中心，实现了调解工作对社会主要矛盾纠纷的全覆盖，提升了调解的专业度。

省厅考评组采取“听、看、查、问”相结合的方式进行。在听取了天宁区社会矛盾纠纷调处服务中心主任潘建伟关于我区社会矛盾纠纷调处工作的汇报后，查看了我区社会矛盾纠纷调处服务中心台账资料和调解案件卷宗。考评组充分肯定了我区整合资源，打造区一级社会矛盾纠纷调解实战平台的做法，对我区“大调解”工作给予了高度评价。