3月14日，区委书记史志军来到天宁区矛盾纠纷调处服务中心视察，区委副书记韦东生，区委常委、政法委书记舒文，区信访、人社、城管、环保、房管、征收办等部门的主要领导，天宁街道、兰陵街道的分管领导陪同视察。

天宁区矛盾纠纷调处服务中心位于武青北路7号，经过一年多的筹建，即将投入试运行，史志军等领导在听取了区调处服务中心的相关汇报之后，对调处中心的筹建、构架、运作流程等情况给与了充分肯定。

区委常委、政法委书记舒文指出，矛盾纠纷的调解要注重关口前移，各专业调委会要切实发挥好作用，要切实把司法调解、行政调解、人民调解对接起来，把矛盾化解的工作常态化，要不断完善运行机制，保证运转正常，真正把调处中心建设成有利于开展矛盾纠纷调解工作的实战平台。

区委副书记韦东生要求，要在三个方面勤于思考：一是要思考如何开展区域联调的问题，要在全区布好矛盾纠纷调处工作的一张网，要把矛盾纠纷调解的触角触及到街道、社区、企业及各行各业；二是要思考如何整合资源的问题，要在全区形成矛盾纠纷调解的一条龙运作，思路要拓宽、要勇于创新，把最好的资源整合在一起为中心所用；三是要思考规范化管理的问题，要形成调处中心管理、工作管理、人员管理的一套本，起点要高，要不断完善制度、机制，把调处中心建成全市最好的中心。

区委书记史志军在最后的讲话中强调，调处中心的运作一是要抓好落实。要把领导的要求、工作的要求落到实处，把矛盾纠纷调处工作的根扎下去，要加大工作的改革创新力度，从抓征收、物业、劳资、城管这四类突出矛盾入手，逐渐形成以政法委、综治办为核心的全区维稳、矛盾调处大中心建设。二是要抓住重点。要把调处中心建设成为矛盾纠纷的研究中心，研究矛盾纠纷化解的方法，特别是要研究疑难杂症的化解机制；建设成为调解员的培训中心，培训各级矛盾纠纷调解工作者，培养出一批专业级的调解人员；建设成为矛盾纠纷化解的指导中心，要把基层把握不住、把握不准的矛盾纠纷，由中心负责来对他们进行专业性的指导。三是要突出联调。要通过资源的有效整合把各部门、各单位、各行各业都组织起来，各部门、各单位、各行各业要主动承担起矛盾纠纷调解的责任，由中心牵头组织专业地、有针对性地开展联调，把中心调解矛盾的作用发挥到最更高效。四是要保证成效。这是调处中心建设的关键，要切实发挥调处中心的平台作用，提升全区矛盾纠纷调处工作的能力和水平，避免搞花架子、流于形式。

天宁区司法局

2012年3月15日