常州市天宁区人民政府

物业费收和用，业主心中有本账

所以，鹤苑新都物管费收缴率能到100%

发布日期：2011-12-21 来源：常州日报浏览次数：字号：〖大中小〗

　　鹤苑新都小区里有个视频监控中心，这里显示着小区里每个重要通道和场所的图像。工作人员黄东英昨天对记者说：“自从车库照明改造以后，监控画面更清晰了，车库里来来往往的动态更能得到及时掌握。”
　　据了解，车库照明改造工程，是鹤苑新都利用今年物业费中结余的钱为业主干的众多实事之一，把地下车库40W普通日光灯换成了12WLED照明灯，成为常州首家地下车库进行LED照明改造的小区，在照明更亮的同时节电率达到了55%。
　　业委会主任邵顺方给记者算了一笔账：该项目投资4万元，在工程合同约定的5年维保期内，将为小区节省16万元的电费开销。
　　“物业与业主的矛盾大多因为物业费收了多少、用了多少、怎么用，业主都力所不及。”邵顺方说，鹤苑新都的业主委员会成立伊始，全体成员一致认为“不能做糊涂的业委会”，必须将物业管理过程中的经济运营情况明晰化，清清楚楚给业主一个交代。于是，经业委会和物业公司多次商量，决定率先在鹤苑新都实行酬金制模式的业主自治物业管理。
　　所谓酬金制物业管理模式，是指物业公司收缴物业费后，首先按国家法定的要求纳税，之后按合同约定支付物业公司酬金。每月物业公司制订一份预算执行书，经业委会批准后，方可对物业费进行使用，如有任何一项支出要超过预算，必须提前与业委会沟通。最重要的是，每个月结束之后业委会将对发票、财务报告进行审核，“即使买了一个茶杯，我们也会进行审核，一些不明的支出款项我们不会批准通过。”邵顺方说。
　　“除了物业公司的微利、30多名物业员工的工资、国家税收之外，每年物管费还有节余，但不是很多。”那么，多出来的钱用来做什么？鹤苑新都把钱用在了小区提升改造和公共设施维护保养上，而这些居民都能够看到、享受到。
　　除了地下车库照明改造外，今年鹤苑新都已经完成了5台视频监控主机的更换和消防控制系统的主电脑升级等，目前正在实施电加热锅炉改造，由业委会出面跟锅炉制造商商量，最终常州三利电器有限公司决定免费为小区锅炉进行升级改造，以提高供水质量。
　　“酬金制得以实行的一个很重要的条件便是找到一个好的物业公司，要拥有一致价值观，目标是把小区管理好。”邵顺方说，“如果碰到信义差的物业公司，光靠我们单方面的努力根本无法执行。”目前鹤苑新都内的物业公司是常州江南中鑫物业服务有限公司，他们刚获得天宁区政府颁发的“2011年度优秀物业企业奖”。
　　同时，业委会的成员全部都是义工，邵顺方自己不取分文报酬不说，每年还要往里贴钱。
　　业委会代表业主，实际上就是把主动权掌握在了业主的手里。邵顺方说，“酬金制最终解决了业主物业管理自主权的问题，现在自主权增加了，物业公司收费规矩了，利润限定了，业主们交物管费自觉性提高了。”据了解，鹤苑新都三年物管费收缴率达到100%。

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