10月28日上午，陈正春区长率区民政局局长高陵霞、人社局局长吕群走进常州新闻台政风热线直播栏目，通过电台和广大群众进行空中交流。
    在1小时的节目中，陈正春首先简要介绍了天宁今年来的重点工作、为民办实事的落实情况以及各方面工作取得的成绩，并表示十分高兴通过政风热线与广大市民进行交流，也愿意诚恳答复群众提出的各类问题。
    在随后的50多分钟内，政风热线主持人高劼从众多的热线电话中，接进了11个电话，反映的问题基本集中在民生民情方面。有关注天宁养老服务中心建设的，有要求老小区整治后的物业配套的，有希望提高门诊医疗保险待遇的，有申请开办福彩投注站的，有寻求投资信息的。陈正春及高陵霞、吕群针对不同问题，都给予了详细的答复。并对某些问题当场给出了解决措施，留下了联系方式，许诺跟踪服务到位。
    据悉，从10月24—28日，天宁城管、环保、文教、卫生、建设、房管、公安、民政、人社等9个部门相继走进政风热线，与百姓零距离交流，直接答复或解决群众提出的问题和要求。五天来，通过政风热线，群众共提出76个问题，区政府相关部门及时处理落实了71个，其他问题也都在调研解决当中。