自3月31日我区“争当文明市民、建设文明城市”推进大会召开以来，区房管局严格按照区委、区政府建设文明城市工作要求，迅速行动，及时分解任务，创新举措，扎实推进建设文明城市工作。

一是组织有力，落实责任。我局高度重视文明城市建设工作，成立了由局长任组长，班子成员为副组长，相关科室和各街办物管科长为成员的建设文明城市工作领导小组，负责创建工作的组织、协调、指导和督促。按照创建目标任务，召开了全局创建动员会，结合实际制定了《天宁区房管局建设文明城市工作实施方案》，将责任目标逐一分解落实，做到定人员、定任务、定进度、定责任、定成效，确保各项指标任务按时完成。

二是认真履职，突出重点。明确时间节点，狠抓落实各阶段重点工作，确保创建工作取得实效。4月份，建立小区管理基础信息库；排查考评中薄弱环节，建立数据台账；分别到城区四个街道召开街道、社区、物业、业委会“四方”创建座谈会；开展构建“和谐物管”征文活动。5～7月份，广泛征求民意，实施安居工程；组织物管理事单位，召开创建工作座谈会；利用物业管理纠纷三级调处机制，全面调处物管矛盾；组织各住宅小区自查自纠，组织对考察点小区重点整治，组织物管单位对口检查，组织对老小区物业管理工作检查验收。8～12月份，组织物管企业开展“创优达标”和“共建文明城，行业展风采”活动；组织物管单位进行一次“回头看”，检验整改成效；全面迎检；圆满完成“安居工程”，接受市级审核和竣工验收。

三是强化督导，不断完善。建立督查督办机制，定期不定期的对创建工作的落实情况、进展情况和成效情况进行督查督办并向领导小组通报，及时总结经验，查找差距。对于已达标的项目，继续巩固提高；对于未达标的项目，加大整改力度，限期达标。领导小组对创建工作中的难点和薄弱环节进行专题研究和督办，确保各项工作落实到位。