2011年11月16日上午，第六届中国社区卫生服务发展论坛在山东济南郊宾馆蓝色大厅举行，由中国社区卫生协会李长明副会长主持，卫生部妇幼保健与社区卫生司司长秦怀金致辞，做了《我国社区卫生服务发展历程回顾与展望》重要讲话，充分肯定了社区卫生服务机构在我国医药卫生体制改革中的重要作用。并对141家全国首批示范社区卫生服务中心进行了授牌。雕庄街道社区卫生服务中心代表江苏省上台接受了全国示范社区卫生服务中心授牌，成为我市首家全国示范社区卫生服务中心，也是首批全国国家级示范社区卫生服务中心。

雕庄街道社区卫生服务中心近年来始终保持不断创新，全面、可持续发展的工作思路，着力规范服务行为，优化服务流程，强化服务功能，提升服务质量，使中心整体发展水平不断迈上新台阶。一是成立了创建领导工作小组，制订创建工作方案，对照《全国示范中心标准》，任务分解，负责到人。着重对机构管理、公共卫生服务、基本医疗服务、中医药服务等工作进行完善。二是加强信息化建设，实施了门诊医生工作站，实现了门诊处方无纸化。三是改建了计划免疫门诊，启用了现代化计免门诊信息系统，改善了接种环境，优化了接种流程，提高了服务内涵。四是加强中心甲状腺专科、烧烫伤专科“特色专科”建设，打造品牌服务，提高了服务质量。五是推出“和你最亲”的团队服务、“离你最近”的短信服务、“让你最便”的远程服务，“让你感动”的帮困服务、“与你贴心”的便民服务，实施亲情服务，提高了居民满意度。六是以青年医务志愿者团队、高血压俱乐部、社区卫生服务志愿者队伍为活动平台，在辖区内构建了一座“立体高架桥”，使社区全科团队、责任医生与居民形成互动互利，加强了医生与居民、患者之间的沟通、交流，让患者感受到社区卫生安全、温馨、价廉的服务，也让居民感受到身边无处不在的社区卫生服务，感受到社区卫生“家人”般的呵护与关爱。

雕庄街道社区卫生服务中心

2011年11月22日