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天宁区茶山街道紧扣新时期人口工作目标,紧贴育龄群众实际需求,突出以人为本,打造“三型”服务,着力推进人口计生工作新发展。
一、立足转轨转型,落实公共型服务。街道投资30余万元,建立环境温馨、设备齐全的计生公共服务平台,全面开展“六位一体”的计生服务,重点针对不同人群,落实人性化的公共型计生服务:新婚家庭,开展包括婚、孕、育在内的全程咨询指导,提供免费孕前危险因素筛查;0-3岁婴幼儿家庭,提供科学、专业的早教知识和定期的亲子活动;已生育家庭实施“幸福家庭计划”,着重开展生殖健康知识普及和B超服务;流动人口家庭,加强落实“六免两优惠”和“四同”的市民化服务,育龄群众身心健康得到切实保障。
二、突出特色品牌,开展特需型服务。除传统的公共型服务外,街道充分利用计生公共服务平台的互动功能,专门设置“悄悄话谈心室”,通过“一对一、面对面”的沟通交流,帮助育龄群众解决隐私难题。所属各社区计生服务室也因地制宜,积极开展“尊老助老‘6+1’行动”、“让青春飞扬”、“爱心驿站”、“人口文化进楼道”、“让心灵呼吸氧气”等特需服务,打造特色服务品牌,切实满足新时期育龄群众的多元化、个性化需求。
三、创新网格化模式,加强精细型服务。今年,街道在社区全面推行计划生育网格化服务管理机制,打破以往社区由人口计生专职人员独自包揽计生工作的传统模式,将社区分解成若干网格,把人口计生工作分解到社区网格中,与民政、就业、社保、综治等综合服务有机结合,明确1名网格责任社工,全程包揽所有职责、落实目标考核,社区人口计生工作成为“人人参与”的良好局面,基层开展计生服务的形式更精细、成效更明显。目前,通过实施计划生育网格化服务管理,社区居民婚育信息采集的便利性不断增强,生殖健康知识普及率有效提升,药具发放渠道进一步畅通,社区工作人员每天和责任片区居民面对面服务,广大群众对计生服务工作的满意度也大幅度提高。