8月10日上午，常州市综治办副主任蒋平方来我区调研指导社会矛盾纠纷大调解工作，天宁区综治办主任陆凯、天宁区司法局局长潘建伟等陪同调研。

区司法局局长潘建伟就天宁区切实推进多元社会矛盾纠纷化解工作的开展情况进行了专题汇报。今年1-7月份我区各级调解组织接待来访群众2084批5271人次，受理纠纷1012件，调解1012件，调解成功1001件，调解率和成功率分别为100%和98.9%。社会矛盾纠纷有效的化解在基层和萌芽状态，促进社会和谐稳定。蒋平方副主任对天宁区创新社会化管理化解矛盾纠纷的做法和取得的良好社会成效给予了高度评价，并就下一步如何深化大调解机制建设提出三点意见：一是要加大社会化管理平台创新，建好用好专业调委会，发挥其调处重大专业矛盾纠纷的作用；二是要加强访调对接实现联调联动，合力推动用调解的方式解决信访人的诉求；三是要广泛宣传，提高社会矛盾纠纷调处服务中心在居民中的知晓率，真正成为为民便民的综合实战平台。