天宁公证处在全市司法行政系统“争创群众满意窗口单位”活动中，率先精心谋划，以“四抓四促”为抓手，立足围绕区委、区政府中心工作，以百姓切实利益出发，积极谋划蜕变，立志以更积极主动的姿态为维护党委政府、百姓群众的利益提供公证服务，构筑起一道法律的屏障。

一是抓硬件投入，促规范达标，让窗口更亮。目前，天宁公证处租用了天宁书城管理处3间办公室作为办公场所，随着办证数量的增多，空间狭小带来诸多不便，为更好地服务来访群众，今年，天宁公证处将进一加大硬件投入力度，扩大现有的办公场所，配备接待室或增加办证室，完善基础设施建设，争取达到省市规范化要求，为服务群众创造良好的服务环境。

二是抓队伍建设，促行风转变，让形象更新。配强队伍，年内增配1—2名具有扎实专业功底的公证助理，同时，进一步改进服务方式和方法，本着“以人为本，服务于民”的观念，切实将公证职能与政府、群众的需求联系起来，为维护广大群众的合法利益、维护全社会和谐稳定做出积极的贡献，做到文明接待、方便办证、服务惠民，树立天宁公证处全新形象。

三是抓业务拓展，促质量提升，让水平更精。做到公证业务和公证质量两手抓：以民事公证、经济公证业务并举为原则，积极开拓证源，向社会提供多样化的法律服务，积极把公证业务向社会、政治、经济、文化多领域、多角度全面介入，进一步确立天宁公证处在党委、政府、群众中特殊的法律地位和重要的社会地位；年内成立公证业务委员会，讨论决定重大业务问题，定期开展业务研讨和交流，在确保办证质量的同时提升天宁公证整体水平。

四是抓信息平台，促岗位练兵，让服务更优。根据省市统一要求，继续做好公证信息平台建设工作，广泛运用现代化的办公信息系统进行网上办证，为确保公证管理和办证程序的规范，积极组织全体公证人员参加省、市举办的信息化建设培训，运用现代化的办证手段为党委、政府、群众提供更加便捷、优质的公证服务，为全面实现全市公证信息化建设作出积极贡献。

天宁区司法局

2011年2月21日