各街道财政所、局各科（室、中心）：

现将《常州市天宁区财政局社会服务承诺》印发给你们，希遵照执行。

    常州市天宁区财政局

    二〇〇九年四月十五日

     常州市天宁区财政局

          社会服务承诺

为进一步改进工作作风,提高办事效率和服务质量,更好地为基层、为群众、为经济建设服务，并接受社会监督，特制订如下服务承诺制度：

一、耕地占用税免税。资料齐全，符合规定的，即时办理，最迟3个工作日内初审结束并上报市财政局。

    二、契税减免。资料齐全，符合规定的，即时办理，最迟3个工作日内办理完毕。

三、会计资格申领、变更。资料齐全，符合规定的，即时办理，最迟3个工作日内办理完毕。

四、代理记账机构审批。资料齐全，符合规定的，即时办理，最迟5个工作日内办理完毕。

    五、外商投资企业财政登记。资料齐全，符合规定的，即时办理，最迟2个工作日内办理完毕。

六、政府采购管理。当月列入采购计划的事项，采购中心启动采购程序起，询价采购7个工作日内完成，公开招标20个工作日内完成；采购物品经采购单位验收合格后5个工作日内与供应商结清货款，分期付款的严格按合同规定执行；原始凭证及附件在采购资金结清后，2个工作日内，通知采购单位领取，并将采购节约资金按原渠道退回；在接到采购单位对采购物品、服务等投诉之日起，2个工作日内答复投诉者，并负责督促供应商到现场，妥善解决。

七、票据购领、印制。单位购领财政票据，资料齐全，符合规定的，即时办理；单位印制票据，资料齐全，符合规定的，当天审核结束并上报市财政局。

八、资产管理。行政事业单位的固定资产调拨、报废，资料齐全，符合规定的，即时办理，最迟3个工作日内办理完毕。

九、经费拨款。行政事业单位的预算内经费，采用直接支付方式和授权支付方式的，各单位用款计划上报后，经审核符合规定手续的，即时办理；采用拨款方式的，手续齐全，2个工作日内办理。非税收入拨款，在用款单位有支出计划，资金有来源，资料齐全，符合规定的，即时办理，最迟2个工作日内办理完毕。

十、 即时办理区财政结算中心核算单位的财务查询及用款额度内的现金、转帐、汇兑等结算业务；在单位办理结报后的7个工作日内完成财务报表。