一、主要理念

充分借力信息化手段，打破政务公开工作“纸上考核”“年终考核”“模糊考核”的固有模式，于2018年5月，研发运行全区政务公开监督考核平台，全力打造多维度、立体化、精准型的实时监督评价新格局，为公众提供更准确、更及时、更高效的公开服务。

二、具体做法

1. 制定规范化监督评价规则。系统分析政务工作、任务和内涵，把每个要求量化到具体指标，明确计分标准，全新编制全区政务公开监督评价规则。目前，规则考核对象覆盖基层1镇6个街道、区级部门35个，考核指标涵盖政府信息公开保障、政务公开系统保障、政策解读保障、政民互动保障、依申请公开保障、政务审批保障、综合效能保障等七大类25项，切实让政务公开监督考核工作规范化、常态化。

2. 推行闭环式监督评价流程。平台按照规则，严守“公开时间、公开质量和公开效能”三底线，实现“提醒预警——效能评估——实时排行——督查通报——整改反馈”全流程闭环式运行，每个环节由平台自动生成、实时公开公示；每个单位登录平台后不仅可以查阅本单位的实时绩效评估和留痕细节，还可以与其他单位进行实时效能比较，促进政务公开工作整体效能的提升。

3. 完善实时型监督评价功能。根据工作流程，平台功能配置了四大关：

一是提醒预警关，一旦出现政务公开信息保障超期、事项审批信息错误等不规范行为，平台通过红绿灯实时进行预警提醒，并自动发送短信至具体工作人员手机，多重把控公开信息的时效性、流程的准确性和内容的规范性。

二是评估排行关，平台按规则，对每个单位的政务公开保障内容进行“加减计分”，实时产生“绩效排行榜”，即时公开、随时可查。

三是督查通报关，平台每月月初自动生成上月《政务公开工作简报》，系统分析每个单位工作综合绩效，重点通报不规范、不到位行为，有效调动各单位工作积极性和自觉性。

四是整改反馈关,平台开通“我为政务公开献一策”通道，广泛收集对全区政务公开工作的投诉、建议和意见，平台管理员分类分配给涉及部门，明确规定答复或整改时间，实行公开答复或整改情况，政务公开评价智能化、监督透明化的工作格局基本形成。

三、工作成效

1. 凝聚了政务公开合力。通过平台，各级各部门推行政务公开的意识更强烈、职责更清晰、目标更明确，保障信息公开内容变“被动”为“主动”，信息公开资源变“分散”为“系统”，“公开为常态、不公开为例外”逐步成为自觉行为，为全面形成政府信息大数据、构建政府信息资源集成共享大格局奠定坚实基础。

2. 提升了工作整体效能。平台监督考核对象的全覆盖、工作流程的信息化和效能评估的透明化，使政务公开监督评价有了“直通车”，切实增强工作成效。2018年，该平台的实时考核评价结果已列入全区镇、街道和区各部门年度综合绩效考核范畴，占比达4%。 

3.推动了政府作风建设。平台自动生成政务公开工作绩效排行榜，配全“红绿灯预警、督查通报”等功能。这些功能的设置都督促和倒逼全区各级各部门进一步转变作风、加强队伍建设、提升整体效能，有效促进法治政府、高效政府建设。