炎炎夏日心不慌,贴心服务送清凉 ——红梅市场监管窗口热情服务获赠锦旗 |
发布日期:2024-09-10 来源:市监局 |
9月9日,天宁区市场监管局红梅分局注册窗口收到了经营者张福童赠送的一面锦旗。 张福童是一名创业者,8月下旬,他满头大汗地来到了红梅市场监管窗口,准备办理餐饮店营业执照。 窗口内,工作人员小狄正微笑着等待着他。看到小伙子满头大汗,小狄立刻递上了一包纸巾,并亲切地说道:“这么热的天,我的迷你电风扇给你吹吹,凉快会儿,喘口气。你是来办理营业执照的吧?别担心,我会一步步指导你的。” 张福童感激地接过纸巾,开始讲述自己的创业计划。交流中工作人员狄志华很快就预估到办理中会遇到的困难:原来张福童租赁的经营地址是几十年前村委集资建造,由于历史原因,并没办理产权证,需要他去所在地村委打产权证明。而且张福童对营业执照的办理流程并不熟悉,很多表格和文件都不知道如何填写。 小狄全程在旁边悉心地为他解释每一个步骤,指导他先去哪儿签字,再去哪儿盖章,如何填写表格、准备必要的文件。还特别提醒了一些可能遇到的问题和解决方法,让张福童感到十分温暖和安心。 在窗口人员的悉心帮助下,张福童顺利地完成了营业执照的注册。他感激地对小狄说:“真是太感谢你了!没有你的帮助,我肯定办不下来。”工作人员微笑着摇了摇头,说:“不用谢,这是我们应该做的。祝你创业顺利,有问题欢迎随时来咨询。”工作人员耐心周到的服务让张福童感激不已,领取到营业执照后,他特意叮嘱自己的会计周红艳给窗口送来了锦旗。 一直以来,红梅市场监管窗口秉持“想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需”的理念,通过热情周到的政务服务,让办事人员在炎炎夏日也能感受到办事过程的清凉舒爽。
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