以政务服务标准化规范化便利化数字化为目标，进一步转变政府职能，一体深化简政放权、放管结合、优化服务改革，推进全链条优化审批、全过程公正监管、全周期提升服务，着力激发市场主体活力、稳定市场合理预期、增进市场开放包容，打响天宁区“宁好办”政务服务品牌。

推动政务服务标准化建设。通过规范政务服务事项清单、事项实施、运行管理等举措开展标准化强基行动，完善“畅通办”业务管理体系。

推动政务服务规范化建设。通过优化线上办事，提升线下服务，深化线上线下融合发展，开展规范化融合行动，完善“畅通办”多维供给体系。

推动政务服务便利化建设。通过强化流程再造、业务重构、规则重塑，提升跨部门、跨地区、跨层级协同服务能力。实现就近可办、免证能办、帮办代办、集成好办、跨域通办、智能快办。

推动政务服务数字化建设。不断深化数字政府“苏服办”总门户建设，充分发挥大数据对政府管理、政务服务的深度赋能，强化身份认证、电子印章、电子证照等方面的公共支撑。持续用好12345“一企来”服务运行机制。不断优化助企诉求受理、转办、督查、反馈工作机制，推动诉求承办部门增强服务意识，快速高效办理助企相关诉求，营造“企业敢干”良好环境。