在常州市天宁区红梅街道,尤其是聚缘雅居社区,徐新怡中医师在居民中很有名气,尤其是老年群体,不乏她的“粉丝”,因为徐新怡就是他们的家庭医生,全科医生。
今年8月中旬,第六个中国医师节来临之前,徐新怡收到了一枚区卫健局颁发的服务基层30周年奉献奖章,成为今年全区坚守基层医疗卫生岗位9位在职老医者之一。
问:怎么理解干一行爱一行,干一行怨一行?
对我来说,做医生首先是份工作。既然是工作,就要把它做好。从1990年毕业至今,我一直在基层一线,直面群众。无论是在门急诊,还是病房,我要做的,就是把病人放在第一位,多问多了解,勤巡视,勤观察。就算推迟了下班,也要把事情做完。事情做到位了,医患矛盾就少了。要把工作做好,学习必不可少。空余时间我的任务就是加强业务学习,提升诊疗水平,提高服务质量。做着做着,30年就过去了。
问:你曾获得过“常州市基层优秀中医临床人才”“常州市优秀家庭医生”等荣誉称号。你怎么理解家庭医生签约服务工作?
我是一名社区医生。从2012年,我们红梅中心率先在全市开展家庭医生签约服务工作开始,我就成了辖区2500名居民的家庭医生。尤其是2017年,中心把家庭医生工作室设立到社区最前沿之后,无论刮风下雨,还是严寒酷暑,每个月的两个早晨,我和我的团队都会雷打不动到聚缘雅居社区医生工作室,为居民量血压、测血糖、健康咨询、指导用药、饮食、运动……也会到行动不便的居民家中,为他们提供力所能及的帮助。一年复一年,我跟居民越来越熟,居民一有身体不适,也都会第一时间找我。
问:说说你最近感受到的居民的热情。
居民的热情?71岁的孙师傅患有高血压多年,今年3月底,他左小腿软组织感染,找到了我。经过悉心治疗,孙师傅的左小腿逐渐康复。为此,孙师傅专门走到中心,告诉我腿完全能走路了,还给我送了锦旗。
今年四月初的某个晚上,晚上十点多,我接到一个求助电话。80岁肿瘤晚期的孙阿姨,导尿管堵塞排不出尿,老人十分痛苦。我一边安慰她,一边电话指导其家属检查导尿管是否被挤压或者扭曲,尿袋位置是否过高?家属检查说没问题。然后,我视频指导家属挤压尿管分支处,因为通过挤、放、挤、放这一动作,就能在尿管内形成负压,可抽吸出堵塞于尿管内口处较为细小的残渣、血块等。一番操作下来,梗阻终于解除了,我也就放心了。
问:拿到服务基层30周年的奉献奖章,有什么想说的?
这33年的行医生涯,让我坚信:我选择的路是正确的,所从事的职业是光荣的,自己所做的一切都是应该的。
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