天宁街道为民服务中心积极推进“一件事”政务改革，梳理5个办理事项纳入“再就业一件事”业务办理，实现了从失业登记到再就业服务的“一次申请、一窗受理、一次办结”的政务服务办事模式。

“再就业一件事”上线之前，办理失业登记、失业金申领、养老医保参续保、就业困难认定、灵活就业人员社保补贴等业务需要办事群众往返多个部门、多个窗口。办事程序繁杂、等待时间长、材料重复提交让群众叫苦不迭。现在，街道开办了“一件事套餐”服务，从失业、求职到再就业实现了“一窗受理、并行办理”。

徐师傅6月初到街道为民服务中心进行失业登记，窗口工作人员细致查看准备的相关材料，了解到他是要办理失业登记、4555困难认定及享受灵活就业人员社保补贴，立即向他说明三个事项可以一同办理，只需收取一套完整的书面材料即可。徐师傅很满意，表示原本要跑三个办理点，花费一周时间办理的业务，竟然一趟就办妥了。

今年45岁的陆女士7月份来到街道为民服务中心，办理业务的时候略显忐忑。详细交流后，了解到她离职很久，是来补办失业登记的，想申请享受优惠政策。但不知道办理的手续、流程、办理的地点。而且听朋友说，要跑很多地方，流程很复杂。窗口工作人员小王耐心地向她介绍需要办理的业务，分别是失业登记、档案托管续交养老金和医保金、4555困难认定和享受灵活就业社保补贴。但是只需要提交一份材料且在街道全部都可办理。并告知到11月的时间节点，街道会负责将其享受社保优惠的手续办理成功。陆女士很开心，连连称赞办事流程极其迅速，在朋友口中复杂繁琐的业务，仅花了几分钟就全办好。

这些鲜活的案例是天宁街道为民服务中心积极推进“一件事”政务改革的一个缩影。天宁街道行政审批局始终坚持“为人民服务”的发展理念，以“老百姓满意”为出发点和落脚点，多元化打造服务新模式，方便群众办事。