为深入贯彻落实党的二十大精神和省、市、区人大“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动的部署要求，人大红梅街道工委不断探索人大代表参与基层社会治理新模式，将代表作用发挥与街道中心工作紧密结合，将代表的履职内容与创新社会治理紧紧相扣，引导代表主动作为，助力打造共建共治共享的社会治理新格局。

“人大代表+联络员”，倾听群众诉求

创立“‘红’亮声音议出‘梅’好生活”人大特色品牌，依托街道“一核三圈四治”社区治理体系，通过组织代表“进家入站驻点”，走进红领巾议事厅、红管家议事堂、红西紫藤议事廊、红色楼道议事会、红色物业等基层社会治理主体中去，广泛听取辖区各年龄段各类群体的声音，收集民意，汇集民智。引导人大代表在项目服务、文明创建、矛盾调处、环境治理等工作中“当表率”“走在前”，助力代表履职行权，督促“一府一委两院”履职尽责，让群众呼声有回应有落实。图片

“人大代表+监督员”，提高服务效能

人大红梅街道工委按照“围绕中心、服务大局、突出重点、注重实效”的原则，制定《人大红梅街道工委与红梅街道纪工委协同监督实施办法（试行）》，聚焦民生实事项目、代表建议办理、重大项目推进及执法检查等目标任务，选取关键人、关键事、关键环节开展联合督查。坚持正确监督、有效监督、依法监督，推动制度优势转化为治理优势，进一步提升基层治理水平。全力构建党工委统一领导、人大依法监督、政府执行落实、代表全程参与的综合治理体系，推动提升政府效能，增强群众满意度。

“人大代表+调解员”，化解基层矛盾

用好人大代表“家站点”、社区议事会等平台，推行“人大代表+调解员”“人民调解+司法确认”的模式。以人大代表倾听民意为基础，以调解员中立第三方的身份，发挥人大代表通达社情民意、基层工作经验丰富、在地方上有威信的优势，上线成为“矛盾调解员”，参与到基层矛盾纠纷调处工作中，当好社情民意的“情报员”、矛盾纠纷的“调解员”、人民利益的“维护员”，强化人大代表为民履职的能力，搭起为民服务“连心桥”，形成“有话跟代表讲、有难找代表帮、有结找代表解”的良好氛围。

下一步，人大红梅街道工委继续深入推进“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动，在“民呼我应、助‘宁’无忧”品牌框架下，结合工作实际，创新工作思路，深化工作实践，提炼工作做法，形成街道人大工作特色亮点，不断丰富全过程人民民主基层实践的内容和成效。

（人大红梅街道工委）