为响应党中央号召，认真贯彻落实省、市委关于在党员干部中开展“两在两同”建新功行动的部署要求，天宁区人社局主动回应群众关切，深入践行“民之所盼，政之所向；民之所愿，政之所行”，切实解决群众“急难愁盼”问题，擦亮天宁民生底色。

“三个链条”  持续打造人才创业最优生态

一是打造创业扶持“资金链”。加大创贷政策宣传力度，真正实现“点对点”推送政策、“面对面”解决问题、“手把手”帮助申请人顺利拿到创业“第一桶金”。今年以来，累计向136人发放各类创业补贴58.22万元，帮助126人成功申请富民创业担保贷款4277万元。

二是建好创业载体“空间链”。积极探索创新创业2.0模式，做精做强黑牡丹科技园、恒生科技园、新动力创业中心等一批国家、省、市级创新创业载体品牌。目前，全区拥有省级创业孵化示范基地4家，市级大学生创业载体6家。

三是做实创业能力“培育链”。高质量开展创业培训，开展政策解读、项目选择、企业管理、市场营销等培训，切实提高学员创业能力。1-9月，共组织创业培训315人。

“四位一体”  创新劳动争议基层治理新模式

一是形成多元协作化解体系。区人社局、法院、司法局、总工会实现四部门联动，创新形成“源头预防为先、非诉机制挺前、法院裁判终结”的劳动争议梯次过滤、分层解决和纠纷共治体系。

二是率先建立基层调解组织。为“近、快”化解劳动纠纷，在天宁吾悦广场建成我市首家大型城市商业综合体劳动争议调解委员会，构建“人社+综合体”劳动争议调解对接新模式。

三是化身法律咨询服务“顾问”。定期开展送法上门、现场咨询、巡回仲裁等活动。持续开展企业用工“健康体检”，举办普法活动12场次。

四是擦亮基层监督“摄像头”。在建筑行业组建了一支158人的“民间信息员”队伍，推动监察向一线延伸，通过一线的“啄木鸟”“传声筒”，提前知晓、及早介入，扼杀欠薪苗头。

“四式并行”  打造便民快捷人社政务服务

一是开设一站式综合服务窗口。针对部分专业性、关联性、受众群体较为紧密的业务，开设服务专窗，为企业群众提供“一件事 打包办”服务。

二是提升标准式经办服务水平。以企业和群众迫切需求为导向，对18项高频业务事项重新制作二维码办事指南和相关通知公告，确保实现“最多跑一次”目标。

三是做优人社“不见面”服务。对16项网办业务进行梳理再造，对其中6项业务的办理要件进行简化，一次性减少22个办理要件，总体简化率将达到20%以上。

四是优化人才政策兑现流程。针对人才反映补助申请手续繁琐的问题，区人社局积极探索利用大数据信息，主动兑现补贴政策。1-9月，全区共有93名人才通过“非申即享”拿到了生活补贴。