为积极响应“两在两同”建新功号召，进一步推动“放管服”的改革成效，天宁区青龙街道集中研究简化办事程序，充分发挥“一窗受理、集成服务”的优势，推出“一件事套餐”，不断提升办事群众的体验感和获得感。一窗综合受理

青龙街道经过仔细梳理，不断研究优化窗口受理流程，加强业务培训，做到为民服务大厅工作人员个个精通业务，精通各个业务。同时，发挥党员先锋模范作用，设立党员示范岗，不断促进窗口服务质量，形成比学赶超的良好工作氛围，争当优质服务的先锋，为一窗综合受理打下坚实基础。

共享当前，街道为民服务大厅实行一套材料共享、数据网上流转、部门分类办结、办事只跑一次等举措，真正实现“一件事、一次办、一窗办”。对于窗口办理的业务，群众不必自行考虑到哪个窗口办理，所有窗口均能办理各类综合业务，对于咨询业务，一次性告知办理所需要提供的材料，从而不断提升群众办理窗口业务的体验感和获得感。

对群众办理的业务实行套餐式办理，合并相关业务，告知群众可办理的关联服务事项。如群众前来办理残疾证转移业务，工作人员会依据“套餐”内容，提示群众还可办理失业登记、困难残疾人两项补贴、计划生育家庭特别扶助金等业务，真正做到为民着想，为民方便，为民服务。群众还可选择办理完成后，直接到所居住社区领取办结事项的证件和材料等。

青龙街道在探索中锚定“减材料、减环节、减时限、减跑动”目标，坚持从群众实际需求出发，在实践中推出更多“一件事套餐”，并根据梳理结果实时更新《服务指南》和一次性告知单，让群众眼中的“一件事”办理起来更省心、更省时、更省力，以实实在在的改革举措助力营商环境更优化，以踏踏实实的作风深化“两在两同”的深刻意义。