为贯彻落实“弘扬‘四铁精神’ 全力冲刺五十强”主题实践活动，天宁区机关事务管理中心紧紧围绕大局，服务中心，增强创新意识，积极探索机关事务工作的新思路，努力创新机关事务工作的方式方法，切实坚持“三个导向”，在“三精”服务上下功夫，扎实推进管理、保障和服务工作，努力实现机关事务工作新发展、新进步，为天宁奋力冲刺“全国综合实力百强区五十强”目标贡献力量。

 坚持满意导向  在精心服务上下功夫

放置桌牌，佩戴工作证，亮出职务和承诺，强化自我约束，接受机关干部职工监督；开展“我为天宁高质量发展献一计”活动，广泛征求意见建议，并组织开展不同层次的大讨论，着力探索天宁机关事务高质量发展的新思路；支部书记带头讲党课，以《“红色动能”引领 践行责任担当》为题，带领党员干部在党的光荣历史中汲取精神之钙、理论之魂、奋进之力和为民之情；

开展“书香砺初心 党建促服务”主题党日活动，实地感受市图书馆浓厚的文化气息和愉悦的“书香”氛围，定期组织集中学习，开展读书交流，将学习工作化和生活学习化有机融合；

打造“党员活动室”，全面发挥党员先锋模范作用，大力提升机关服务整体水平；

参观区党群服务中心，支部书记带领全体党员学习解读《中华人民共和国民法典》，并进行“国庆、中秋”节假日前党风廉政教育。

 坚持效果导向  在精细服务上下功夫

细化办公用房、公务用车、公共机构节能、会务服务、安全保卫、餐饮服务等工作标准和流程，明确岗位职责，完善服务标准。

办公用房管理方面。贯彻落实省、市党政机关办公用房管理信息系统“一张网”建设，进行全区办公用房数据收集、汇总，扎实完善“上下一体、互联互通、动态管理”的党政机关办公用房数据库，全要素、全覆盖强化各区级机关、乡镇街道办公用房平面图及人员使用台账的痕迹化管理，确保账实相符。

公务用车管理方面。与市局、各辖市区兄弟单位签署公务用车“同城派车”合作备忘录，共同推进市、区两级公务用车跨层级、跨部门、跨区域保障机制，以最大限度保障公务出行，率先完成城区“同城派车”第一单；运用信息化手段，加强公务用车管理平台建设，从组织领导、技术规范和条线联动三方面统一规划、统一建设、分级管理，形成条线联动、上下互动的公车管理新模式。

餐饮服务方面。征集干部职工对机关食堂的意见建议；升级使用智盘结算系统，缓解高峰期就餐收银压力，减少用餐结算失误；推进“互联网+明厨亮灶”工程，落实操作环节可视化、监管方式多样化、社会监督透明化、加工流程规范化，实时播放后厨工作画面，方便机关干部职工了解食品加工制作全过程，强化监管倒逼食堂后厨工作人员规范食材采购、验收、清洗、加工等各环节工作，切实起到提升餐饮服务水平的作用；提升菜品质量，丰富菜肴品种，紧跟季节、市场变化及时调整菜单，推出小笼包、牛肉粉丝汤、砂锅等特色菜品；建立“精准用餐、厉行节约”制度，借助扶贫平台采购、定点配送，助力脱贫攻坚，鼓励按需点餐、合理打餐，多措并举杜绝机关食堂“舌尖上的浪费”。

公共机构节能方面。坚持绿色发展新理念，大力倡导以绿色、低碳、节俭为内核的机关文化，切实加强管理，用尽可能少的行政经费和运行成本，获得尽可能多的服务保障效益；开展以“绿水青山 节能增效”为主题的节能宣传周系列活动，通过张贴宣传海报、发放宣传手册、楼层电子屏滚动播放等形式，宣传节水、节电、节气、节油以及垃圾分类常识；“低碳日”当天，开展停用空调、关闭公共区域照明以及参与公共自行车共享等体验活动，倡导低碳的办公模式和出行方式。

会务服务方面。严格对照会务工作标准化流程，保障会标悬挂、茶水摆放、音视频测试等会前准备工作，优化会中保障服务，时刻关注会议进程，每隔15分钟左右添加茶水，每隔30分钟左右测试会场温度，将标准化融入到“两会”接待中。

安全保卫方面。多角度调研、多层面分析科促中心停车现状及问题，通过安装道闸、升级牌照识别系统、设立政务中心专用停车场、更新车辆通行证、设立中巴车专用停车场等方式，多措施优化实施停车秩序；优化电动车充电桩设置，根据充电情况，自动切断电源，有效杜绝安全隐患；完善科促中心反恐安保方案，改进监控视频扩容存储，提升安保人防、技防能力。后续拟设立出入口人员通行系统，有效控制人员及非机动车及进出权限。

全年完成机关干部职工各类大小会议接待4900余场、服务参会人员24万余人次、餐饮预订4300余次、办公设备及通讯报修3200余次、工程改造项目122次、自行维修90余次。

 坚持问题导向  在精准服务上下功夫

结合办公用房、公务用车、机关食堂和内部餐厅接待“三项督查”，将问题检视与整改贯穿始终，梳理问题清单，制定切实可行的对策措施，确定整改时限和牵头科室，注重解决实际问题；围绕“初心是什么、使命干什么、奋斗比什么”开展大讨论，研究解决深化机关事务管理体制发展的突出问题，提升学习研讨的针对性；严格落实“四个对照”、“四个找一找”及对照党章党规找差距，切实列好问题清单，逐项对标对表，以细致的工作举措保障清单列准列实；选树先进典型，举办会务、安保、司勤人员技能培训、岗位标兵评选，营造“比学赶超”工作氛围。