---记天宁区人大代表、常州润达铁合金有限公司总经理牟惠娟

她是常州最像老师的女企业家，曾当过14年小学语文教师，企业培训中亲自上课、出考卷、乐意看到员工的点滴进步。

她从来不怕吃苦，在经营好“润达”这个大家庭的同时，对社会始终怀着一颗大爱之心。从授人以鱼到授人以智，让人如沐春风。

这就是牟惠娟，现任常州润达铁合金有限公司总经理。作为区人大代表，她“虚事实做、小事大做，甚至没事找事做”，在了解中关切民生、消融问题。有人用8个字评价她：心礼接人、以义应事。

有“魔力”的企业

牟惠娟和丈夫陆建华创办的“润达”，26年来风雨兼程，逐步成长为铁合金行业的知名企业。

这是一个有“魔力”的企业：在面临生死存亡的发展关口，职工们纷纷捧出全年的工资，还拿出家里的积蓄，尽全力帮助企业渡过难关；虽然铁合金企业免不了粉尘，但偌大的厂区没有一名清洁工，工人们说，企业就是自己的家，家里脏了，当然是自己动手扫一扫、擦一擦。

亲密无间、尚德向上的企业品格，很大程度上来源于牟惠娟。她常说：“办企业至少要对得起员工。进了公司门，就是家里人。我要让他们收入比别人多一点、福利好一点，让员工快乐工作，快乐生活。”

回想办厂当初，一年亏损了120万元，年底结算工资时，工人们说今年没搞好，我们愿意工资打折扣。牟惠娟说，不能！工厂亏损，不是你们工人的责任。年关寒冬，她冒着纷飞大雪筹借资金，把工资一分不少地发给工人们，最后自己手中过年的钱不到100元。

随着企业越办越好，工人的待遇、福利也一路上升。在郑陆镇创造了几个“第一”：第一个给员工买商业保险；第一批给员工办理社会保险；第一个人均年薪超3万元；第一个老板给员工过生日；第一个组织员工外出旅游，有时还可随带父母或配偶。至今，企业员工已经到杭州、浙西、青岛、威海、烟台、北京、大连、张家界、韶山等地旅游，每次员工外出旅游休闲，她却在厂里既当老总，又做工人。

以诚为真，以和为贵，牟惠娟以宽厚之心对待员工，因此也深受员工的爱戴。工人们习惯地称呼她“牟老师”，说牟老师总为我们考虑，为我们解决各种困难。新市民员工子女上学难，找她；家里经济困难，找她；夫妻吵架，婆媳不和，也找她。在公司，每个员工以公司发展为荣，以关心公司为荣。寒冷的冬夜，员工会冒雨赶到工厂把设备搬进屋内；工伤缝了8针，员工会瞒着她坚持工作……

牟惠娟始终认为，员工是最大的财富，培训是最大的福利。企业设有“回音壁”，上面的留言五花八门，她都会一一回复，尽量为员工做到“生活有保障、事业有希望、情绪有释放”。多年来，企业每年投入培训费用上百万元，根据员工专业和特长，量身定制职业规划，制订长远的培训培养人才计划。

“这里有家的温暖，从未产生过离开的念头。”技术人员陆元海说，从开厂第一天进厂至今已有26年，这里氛围特别好，每周有培训，能不断学习进步。牟总很细心，无论是元宵、端午、中秋还是“三八”妇女节、“五四”青年节，都安排得丰富多彩。

真性情的履职

浅笑温润，做事认真，作为区人大代表，牟惠娟用心履好职。群众有啥想的说的、周边企业有啥想反映的，随时可以去她的办公室或家里。事无巨细，她都会记下来，然后通过会议或议案向上级反映群众的需求和呼声，得到了领导的重视，并切实高效地解决了实际问题，缓解了矛盾。作为常州市的党代表，她还定期抽时间走访周边群众，问寒问需、排忧解难。

外来工子女的上学难题，长期以来客观存在。郑陆镇的外来务工人员较多，但当地学校的外地生源已经过半，其子女的入学难度较大，对企业招人也是个障碍。这种情况，在全市各地不同程度存在。作为曾经的老师，牟惠娟知道，教育对孩子和家庭的意义有多大。

在深入调研甚至外地考察的基础上，牟惠娟连续2年专门提些建议，呼吁政府积极稳妥地解决外来工子女就近入学问题。该建议得到了区里的重视，2014年武进在7个镇（街道）试点实施流动人口随迁子女积分入学，3600多名随迁子女顺利入学，坐在了窗明几净的教室里，享受着同城待遇。2015年积分制入学的范围广了，学位也有所增加。

重调查分析，不人云亦云，真正拿出有份量的意见和建议。当地企业曾向牟惠娟反映一个现实问题：职工驾驶非机动车在非上下班途中，时常发生交通事故。交警部门在责任认定方面适当偏向非机动车或行人，受伤的员工为了争取交通事故赔偿以外的工伤赔偿，有的千方百计钻法律空子，甚至在个别律师的帮助下做假证明，然后缠着企业不放，漫天要价、无理取闹，严重影响企业的正常秩序和运行。有时企业被迫无奈，为求太平，蒙受不该承担的经济损失。一些规模不大的企业，往往难以承受。

牟惠娟反感这种“道德勒索”，是非曲直自有公论，材料作假和无理取闹，给社会和企业造成了很大的负面影响。因此她专门提交建议：重视企业职工非上下班途中交通事故处理，呼吁有关部门在依法办事的前提下，积极帮助企业排忧解难，让企业健康发展，营造良好的社会风气。有关部门对此也十分重视，在具体操作中强化了依法合规。

熟悉牟惠娟的人都知道，她是个很实在的人，喜欢做实在的事。近年来，累计捐助慈善资金200多万元。她和丈夫资助3个家庭贫困的孩子读书，已经持续了十多年。每年到镇敬老院看望老人，送节日礼品。她认为，企业在发展中用了社会资源，得到各方面的支持，回报社会是理所应当的。做慈善和做企业有不少方面是相同的，都要踏踏实实，都要尽最大努力，都要考虑长期。

有责任的追求

20多年的企业办下来，牟惠娟哭过、灰心过，但始终没有放弃过。润达铁合金的85%原料来自西北和西南，为了寻找优质原料和合格供应商，她和丈夫一起去青海、进四川、赴贵州，遭遇过山洪暴发、山体滑坡，那种艰辛和所受的惊吓，是一般女性难以承受的，面对一次次严重的高原反应，企业的重任和强烈的责任感，还是一次次推动她前往深山、高原地区。

牟惠娟牢记两个词：“质造”和“志造”。质造，就是注重产品质量，细分市场做优产品；志造，就是要有追求，打造品牌企业、长青企业。

不管是长期的采购大户，还是偶尔试用的小客户，牟惠娟都一样热情接待。8年前，一家外资企业找到了润达，要订购一吨产品，合同文本却很复杂，中英文整整28页。有人嘀咕：“只订一吨货，质量、时间要求又这么高，不接也罢！”但牟惠娟却觉得，这家企业办事顶真，这一单不仅是生意，更是向大公司学习经营管理的良机，因此认真地签下了合同。此后的合作中，这家企业对润达建立了足够信任，年订单逐步增加到7000吨。而牟惠娟，也把该外企的许多管理经验搬进了润达。

忠诚立质、长厚动情。一次送货途中恰逢阵雨，货品表面色泽改变，虽然并不影响使用，但客户很不满意，要求公司赔偿损失。牟惠娟没有申辩推脱，而是立即派车重新送货，还发了致歉函，承认自己在运输管理中的疏忽。客户被真诚所感动，成为了一个忠实的大客户。

这种有责任的追求，同样体现在牟惠娟的人大代表身份上。她认为，人大代表就是一座桥梁，沟通你我、促进和谐。一个人的力量很微小，但百颗、千颗、万颗心汇聚起来，每个人从力所能及的事做起，就是为幸福常州添砖加瓦。

企业稳健发展的同时，牟惠娟也获得了“全国五好文明家庭”、“常州十大女杰”等一连串荣誉。对此她说，将永怀感恩之心、保持归零状态——惟有荣誉归零、成绩归零，才能轻装上阵，让事业和家庭永远葱茏。(马浩剑)